THE CASTLE

Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026 · Gemäß DSGVO, DSG und §165 TKG 2021

1. Verantwortlicher

Home Office & Service GmbH
Saalfeldner Straße 45, 5751 Maishofen
E-Mail: events@bonvoyage.music

2. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA; EU-Vertretung gem. Art. 27 DSGVO: Vercel Inc. c/o EDPO, Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien) gehostet. Die Domain wird über die easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien (FN 402196s), verwaltet. Beim Aufruf werden technische Daten in Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser-/Betriebssystem-Info). Dies ist technisch erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: 7 Tage.

3. Kontaktaufnahme & Buchungsanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder eine Tisch-/Zimmeranfrage stellen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, ggf. Telefon) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Durchführung der Veranstaltung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (i.d.R. 7 Jahre UGB).

4. Ticketkauf

Der Ticketverkauf wird über ticket.io abgewickelt. Ticket-Shop: bonvoyage-music-thecastle.ticket.io. Mit dem Ticketkauf akzeptieren Sie deren Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten nur die für die Veranstaltungsabwicklung notwendigen Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal gehostete Schriftarten. Es erfolgt keine Verbindung zu externen Font-Diensten (z.B. Google Fonts) und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte zu diesem Zweck.

6. Cookies

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Marketing-Cookies und übermittelt keine Daten an Drittanbieter für Werbezwecke. Technisch notwendige Session-Cookies des Ticket-Dienstleisters werden ausschließlich beim Aufruf des externen Ticketshops gesetzt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Kontakt: events@bonvoyage.music

8. Beschwerderecht

Sie können sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:
Barichgasse 40–42, 1030 Wien · dsb@dsb.gv.at · www.dsb.gv.at

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Veranstalter

Veranstalter ist die Home Office & Service GmbH. Mit dem Kauf eines Tickets erkennt der Käufer diese AGB an.

2. Tickets

Tickets sind personengebunden, nicht übertragbar und berechtigen einmalig zum Einlass. Bei Verlust besteht kein Anspruch auf Ersatz. Mindestalter: 18 Jahre; gültiger Lichtbildausweis ist beim Einlass vorzuweisen.

3. Einlass & Hausordnung

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen ohne Angabe von Gründen den Einlass zu verweigern. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet. Kommerzielle Foto- und Videoaufnahmen bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung.

4. Absage / Änderungen

Bei Absage durch den Veranstalter werden die Ticketpreise erstattet. Änderungen im Line-up berechtigen nicht zur Rückgabe von Tickets.

4a. Wetterbedingungen

Das Event findet ausschließlich bei geeigneten Wetterverhältnissen statt. Bei starkem Regen oder Hagel behält sich der Veranstalter vor, einen Ersatztermin festzulegen. Ticketinhaber haben in diesem Fall die Wahl zwischen der Nutzung des Tickets für den Ersatztermin oder einer vollständigen Rückerstattung des Ticketpreises auf Anfrage.

5. Haftung

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden durch höhere Gewalt, Diebstahl oder Verlust persönlicher Gegenstände auf dem Veranstaltungsgelände.

6. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Zell am See.

7. An- & Abreise

Für RED CIRCLE Gäste ist der Parkplatz Waagstraße, 5671 Bruck a. d. Glocknerstraße bequem zu Fuß mit Schloss Fischhorn verbunden. An- und Abreise sowie die Querung von Straßen erfolgen auf eigene Verantwortung. Für die Abreise stehen kostenpflichtige Taxis direkt am Schloss zur Verfügung. Der Veranstalter empfiehlt, kein eigenes Fahrzeug zu benutzen, wenn der Konsum von Alkohol beabsichtigt ist. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit der An- oder Abreise.